Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al crear una cuenta o usar cualquiera de las puertas de entrada de NÚCLEO — Núcleo Personal, Activación del Equipo, Activación Organizacional o Gestión Humana — el Usuario acepta estos Términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar la Plataforma.

2. Qué es NÚCLEO

NÚCLEO es un sistema operativo de equipos que genera Lecturas — personales, de equipo y organizacionales — a partir de lo que el Usuario comparte, usando un modelo de inteligencia artificial. NÚCLEO observa, registra y analiza. No reemplaza el criterio humano ni sustituye asesoría legal, médica, psicológica o financiera profesional.

3. Cuentas

Para usar NÚCLEO necesitas una cuenta, autenticada por correo o con tu cuenta de Google. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu acceso y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.

4. Uso aceptable

• —Usar la Plataforma de forma honesta — la calidad de tu Lectura depende de la honestidad de lo que compartes.
• —No usar NÚCLEO para recopilar información sobre terceros sin su conocimiento o consentimiento.
• —No intentar vulnerar, sobrecargar o acceder sin autorización a los sistemas de la Plataforma.
• —No revender ni redistribuir el acceso a NÚCLEO sin autorización expresa.

5. Pagos y membresías

Los precios vigentes están publicados en nucleo.team/precios. Los pagos se procesan a través de Wompi. NÚCLEO 365 es una membresía anual; puedes cancelarla en cualquier momento escribiendo a osnucleo@gmail.com, y la cancelación aplica a partir del siguiente ciclo — no se realizan reembolsos proporcionales por el período ya iniciado, salvo que la ley aplicable indique lo contrario.

6. Propiedad de los datos

Los datos que generas — tus respuestas, tus Lecturas, tu perfil — te pertenecen a ti o a tu organización, no a NÚCLEO. Usamos esos datos únicamente para prestarte el servicio, según se describe en la Política de Privacidad.

7. Propiedad intelectual de NÚCLEO

La metodología, marca, diseño y software de NÚCLEO son propiedad exclusiva de la Plataforma. El Usuario recibe una licencia de uso personal, no exclusiva y no transferible mientras mantenga su cuenta activa.

8. Uso de inteligencia artificial

Las Lecturas de NÚCLEO son generadas por un modelo de inteligencia artificial a partir de la información que proporcionas. Pueden contener imprecisiones. Las decisiones sobre personas siempre requieren criterio humano — NÚCLEO propone, el Usuario decide.

9. Limitación de responsabilidad

NÚCLEO se ofrece "tal cual". En la medida permitida por la ley, NÚCLEO no será responsable por decisiones tomadas con base en una Lectura, ni por daños indirectos derivados del uso de la Plataforma.

10. Terminación

Puedes dejar de usar NÚCLEO y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. NÚCLEO puede suspender cuentas que incumplan estos Términos.

11. Cambios a estos Términos

Si actualizamos estos Términos de forma sustancial, lo indicaremos en esta página con una nueva fecha de versión.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se resolverá primero por mutuo acuerdo; de no lograrse, se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Medellín.